Estratégia9 de novembro de 2026·6 min de leitura

Mensagens para Divulgar Encomendas de Natal no WhatsApp

Modelos prontos para divulgar encomendas de Natal e Réveillon no WhatsApp e no Instagram: lançamento, lembrete de prazo, confirmação com sinal e retirada.

A mensagem que vende encomenda de Natal responde, em poucas linhas, a quatro perguntas: o que você está vendendo, para qual data, até quando dá para pedir e onde fazer o pedido. Abaixo estão modelos prontos para cada momento da campanha, do lançamento à retirada. Copie, troque o que está entre colchetes e mande.

O que toda mensagem precisa ter

  • O produto principal e o preço de partida: "ceia para 6 pessoas a partir de R$ 389,90"
  • As datas de entrega ou de retirada: "23 e 24/12"
  • O prazo final, com dia e hora: "pedidos até 20/12, às 18h"
  • Um link que já resolve o pedido, e não "me chama no privado"
  • O limite de produção, quando ele existe: "produção limitada por dia"

O link faz mais diferença do que o texto. Mensagem que termina em "me chama para encomendar" abre dezenas de conversas com as mesmas perguntas. Mensagem que termina num cardápio com data de entrega e limite por dia deixa o cliente escolher o dia, montar o pedido e mandar tudo pronto.

1. Lançamento das encomendas

Mande quando o cardápio de Natal estiver no ar, entre meados e o fim de novembro, para a lista de transmissão e no status.

WhatsApp · lançamento

🎄 As encomendas de Natal da [Nome da loja] estão abertas! Este ano temos [ceia completa para 6 pessoas, peru assado, tender e panetone da casa], com retirada em 23 ou 24/12. A produção é limitada por dia, então vale garantir cedo. Escolha a data e faça seu pedido aqui: [link do cardápio]

2. Para quem comprou no ano passado

Mensagem individual, com o nome da pessoa e o que ela levou. É a que mais vende, porque não parece divulgação: parece lembrança. Serve para a sua base de clientes, não para número desconhecido.

WhatsApp · cliente da casa

Oi, [nome]! Tudo bem? 😊 No Natal passado você levou a nossa [torta de nozes]. As encomendas deste ano já abriram, com retirada em 23 e 24/12. Se quiser garantir a sua, é só escolher a data aqui: [link do cardápio]

3. Lembrete de prazo

Uma semana antes do prazo final e de novo na véspera do corte. O prazo é o argumento: diga a data e a hora.

WhatsApp · lembrete

⏰ Última semana para encomendar a ceia de Natal da [Nome da loja]. Pedidos até [20/12, às 18h] ou até esgotar a data escolhida. [link do cardápio]

4. Data quase cheia

Só mande quando for verdade. Se uma data está perto do limite, o aviso ajuda o indeciso a escolher o outro dia em vez de desistir.

WhatsApp · últimas vagas

A retirada do dia 24/12 está quase cheia por aqui 🎄 Ainda temos vagas no dia 23, com a mesma ceia e o mesmo cardápio. [link do cardápio]

5. Confirmação com sinal

Resposta ao pedido que chegou. É aqui que você combina o sinal e repete a data e o horário, por escrito.

WhatsApp · confirmação

Recebemos sua encomenda #[número] para [quinta, 24/12] 🎄 Para confirmar, o sinal de 50% (R$ [valor]) pode ser pago no Pix [chave Pix]. O restante você paga na retirada, das [9h às 13h], em [endereço]. Qualquer dúvida, é só responder aqui.

6. Véspera da retirada

WhatsApp · véspera

Oi, [nome]! Sua encomenda #[número] fica pronta amanhã, [24/12]. Retirada das [9h às 13h] em [endereço]. Se outra pessoa for buscar, me diga o nome dela por aqui. Boas festas! 🎄

7. Depois do Natal: Réveillon

WhatsApp · Réveillon

Obrigado por fazer parte do nosso Natal! ✨ As encomendas de Réveillon estão abertas, com retirada em 30 e 31/12. Pedidos até [27/12] ou até esgotar: [link do cardápio]

No Instagram: legenda e stories

No feed, a legenda repete o essencial da mensagem de lançamento e manda para o link da bio. Nos stories, use a figurinha de link apontando direto para o cardápio e a de contagem regressiva para o prazo final.

Instagram · legenda

Natal sem fogão 🎄 Ceia completa para 4, 6 ou 8 pessoas, panetone da casa e tortas, com retirada em 23 e 24/12. A produção é limitada por dia: escolha a data e encomende pelo link da bio. Pedidos até [20/12].

  • Story 1: foto real da ceia montada, com a figurinha de link para o cardápio
  • Story 2: o que vem no kit e quanto serve, em texto curto
  • Story 3: contagem regressiva para o prazo final
  • Story 4: bastidores da produção na semana do Natal, quando as encomendas já estiverem chegando

Onde e com que frequência mandar

  • Lista de transmissão: só recebe quem salvou o seu número, então ela alcança justamente quem já comprou. Três ou quatro mensagens na campanha inteira bastam.
  • Status do WhatsApp: pode ir todo dia na semana do prazo, sem incomodar ninguém.
  • Perfil da empresa no Google: publique a novidade com o link do cardápio. Ela aparece para quem procura a loja na busca e no Maps.
  • Grupos de bairro e de condomínio: só onde divulgação é permitida, e com uma mensagem só.

Evite ferramentas não oficiais de disparo em massa: além de incomodar quem não pediu, elas podem levar ao banimento do número pelo WhatsApp — e o número é o canal de pedidos da loja. Para falar só com quem já comprou, você precisa saber quem comprou: o cadastro de clientes é o que transforma o pedido do ano passado na mensagem certa deste ano.

Um link que já vende

No Menify, o link do cardápio abre com as datas de entrega que você liberou e o limite de cada uma. O cliente escolhe o dia, monta o pedido e envia; você recebe tudo por escrito, no WhatsApp e no painel.

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Antes de divulgar, confira se a operação aguenta o volume: o guia de encomendas de Natal mostra como definir datas, prazo e limite de produção.

Perguntas frequentes

Qual a melhor mensagem para divulgar encomendas de Natal?+

A que diz o que você vende, para qual data, até quando dá para pedir e onde pedir, em poucas linhas e com um link que já resolve o pedido. A mensagem individual para quem comprou no ano passado costuma vender mais do que a divulgação geral.

Quando começar a divulgar as encomendas de Natal?+

Entre meados e o fim de novembro, com cardápio e preços já definidos. Depois, um lembrete uma semana antes do prazo final e outro na véspera do corte.

Posso mandar mensagem de Natal para todos os contatos do WhatsApp?+

O caminho seguro é a lista de transmissão, que só chega a quem salvou o seu número, e a mensagem individual para quem já comprou. Disparo em massa por ferramenta não oficial incomoda e pode levar ao banimento do número.

Como divulgar encomendas de Natal no Instagram?+

Com um post no feed que repete o essencial — o que vem, para quando e até quando dá para pedir — e manda para o link da bio, e com stories que usam a figurinha de link para o cardápio e a de contagem regressiva para o prazo final.

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